南宫28

    昌都市中级人民法院以立案登记制改革为契机，积极整合立案资源，不断强化告知责任，着力强化监督落实，努力推进立案登记工作规范、高效运行。自立案登记制正式实施以来，昌都中院共接待来信来访19件23人次，受理民事案件5件、刑事案件6件、再审案件2件、内审案件1件、执行案件1件，其中立案登记制案件4件。
　　强化资源整合，提高立案效率。积极整合诉讼服务中心各窗口功能资源和人员配置资源，设置轮岗接待导诉台，根据来访群众需求协调相关服务窗口为群众提供立案审查、法律咨询、材料收转、案件查询、判后答疑、申诉再审、法官联络等公正、高效、文明、便捷的司法服务。同时，正式开通集案件查询、联系法院、法律咨询、投诉举报、意见建议五位一体的诉讼服务＂12368＂热线，最大限度的满足群众诉求，真正实现＂一站式＂服务。截至目前，共提供追索劳动报酬纠纷、买卖合同纠纷等立案登记制服务23人次，接到咨询起诉条件、案件进程查询等＂12368＂热线7件，当场答复的6件、回复1件。
　　强化告知责任，提高立案质量。规范诉讼文书样式，印制立案登记制表格、证据材料清单、送达地址确认书、一次性全面告知清单等新的文书模板。明确告知当事人起诉材料受理、立案登记、不予立案裁决、上诉等法律诉讼程序及其法官操作标准，对于符合立案条件、材料齐全的当场立案；对于不符合立案标准的或不属于法院受理范围的，在耐心做好释法解释工作的同时，开展文书填写、材料补缺、业务分类等＂一次性全面告知＂23次，竭力减少当事人诉累和法院司法成本，不断提高立案质量。
强化监督落实，保障阳光立案。建立立案登记制的动态分析和定期汇报制度，将立案登记情况及时向分管院长汇报，不断强化法院自我监督的自觉性。同时，设置立案登记制宣传展板，向群众发放藏、汉双语＂立案登记制＂宣传资料，并设置意见箱，倾听群众意见、建议，对当事人的反映、投诉及时处理并予以回应、反馈，着力加强社会群众对立案工作的监督，确保阳光立案。截至目前，中院开展立案登记督查工作2次，收集开通＂老年人＂便民诉讼渠道、拓宽宣传覆盖面等意见建议7条，没有发生一起无故不收诉状、有案不立、拖延立案、人为控制立案等情形。