南宫28

昌都地区烟草局在学习实践活动中，抓好三项措施，在服务基层、服务零售客户和消费者上下功夫，以“得实效、求和谐”推动学习实践活动的不断深入。

抓好三项措施，得实效。为了克服国际金融危机所带来的不利影响，地区烟草局针对存在的突出问题和薄弱环节，从三个方面落实工作措施，一是突出卷烟营销，规范经营环节。转换客户经理职能，发挥访销员在规范经营中的作用，提升网建水平，规范货源分配，严格控制配送环节，执行“到货确认”制度。二是突出内部监管，加强过程控制。加强信息化建设，实施专卖、销售信息对接，推行专卖内管预警制，规范销售行为，实施专卖分类管理，定期开展专项整顿和检查，推进内部管理监督工作深入开展。三是突出强化监管，严格考核。对不符合国家烟草专卖局严格规范要求的制度规定进行废止，同时修订完善相关制度，用制度严格规范行为，做到用制度管权、管事、管人，建立“不易”违规的防范机制、“不敢”违规的惩治机制、“不愿”违规的自律机制，明确局（公司）管理责任主体，并与相关部门签订承诺书，落实责任，严格考核，让全体员工时刻绷紧“规范与守法”这根弦，自觉遵守卷烟经营规范，落实处理措施，严肃查处不规范经营行为，对相关责任人实行严格的问责制和责任追究制，并针对存在的不同问题作出不同的处理，坚持处理到位，决不手软，有力推动了昌都烟草系统的发展。今年1～4月，地区烟草局实现卷烟销量17030.97万支，同比增长23.3%；销售收入（含税）达5862.79万元，同比增长37.07%。

立足服务下功夫，求和谐。一是为破解制约昌都烟草科学发展的“瓶颈”，理顺劳动关系，针对目前地区烟草局聘用员工占职工总数67%的现状，出台并实施《聘用员工薪酬分配实施办法（暂行）》，在定员定岗定责和岗位评价的基础上，确定了每一个岗位的工资系数和薪酬水平，以此作为确定员工收入分配的依据和标准，实现了以岗定薪，易岗定薪，更好地调动了聘用员工的积极性、主动性和创造性。二是为更好地维护国家和消费者的利益，净化昌都卷烟市场，有效震慑不法制假烟、售假烟者的不法分子，昌都地区烟草局会同地区工商局、质检局对2008年罚没假冒卷烟进行了全部销毁，共销毁假冒卷烟50个品种566.1条，总价值达17万余元。三是为服务零售商户，提高卷烟营销水平和服务质量，加强与卷烟零售户的沟通交流，地区烟草局召开了2009年度春季卷烟零售户代表座谈会，通过与卷烟零售商户面对面的交流，相互了解，从而拉近了烟草公司与卷烟零售商户的距离，有效提高了零售客户的卷烟经营能力和赢利水平，体现了地区烟草局提出的“客户的需求就是南宫28的追求，客户的信任就是南宫28的责任，客户的满意就是南宫28的荣誉”的和谐卷烟营销工作理念。